Категория

Без рубрики

Без рубрики, Новости

Почему у нас дешевле? Какие гарантии?

Ценовая политика нашего магазина основывается на принципах минимальной стоимости фильтрующих систем в рамках рынка.

Мы не тратим деньги на телевизионную и другие виды рекламы широкого охвата, что автоматически позволяет исключать все затраты из конечной стоимости товара. Кроме того, «прогиб» наших поставщиков за счёт наших объемов и собственные складские запасы позволяют формировать лучшие ценовые предложения в рамках рынка.

В отличие от крупных торговых сетей мы не платим миллиарды рублей за аренду торговых точек в тысячах торговых центров. Также мы поддерживаем оптимальный штат действительно опытных и нужных сотрудников, позволяющий не раздувать зарплатную ведомость и с максимальной эффективностью использовать имеющихся специалистов. При этом каждый из сотрудников прошел путь от курьера до установщика и с уверенностью консультирует наших клиентов не на слуху, а на деле. Наш бизнес основан на партнерстве, а не на паразитном содержании не нужных сотрудников. Наличие собственного сервисного центра и большого количества запчастей, позволяет выполнять ремонт намного качественнее и уж тем более быстрее, чем любой из наших поставщиков. Особенно это касается систем WaterBoss,WaterMax, Clack,Runxin,Aquadine.

Некоторую продукцию (например Waterboss) мы покупаем через третьих лиц, а не напрямую у Аквафор, Это связанно с тем, что Аквафор требует соблюдение рекомендованных цен. Например цена РРЦ на Waterboss 700 составляет 69900 руб. А у нас цена 61000 руб. Понятно что за 69900 никто покупать не будет. Заниженная цена не означает, что товар не оригинальный или б/у как распространяют слухи не честные конкуренты и сами монополисты из Аквафор.

В России не продаются поддельных Waterboss, вся продукция принадлежит компании Аквафор и подлежит их гарантийному обслуживанию согласно закону РФ. В законе не указаны никаких официальных или не официальных дилеров. Покупатель имеет право обратиться к продавцу или к производителю, имея на руках гарантийный талон и чек. На гарантийном талоне должны стоять печать производителя и продавца. Должен быть вписан или наклеен серийный номер товара. К сожалению сервисная служба Аквафор часто не находит серийный номер в своей базе, т.к. во многих случаях у них не ведётся их учет, или им просто не выгодно оказывать тот или иной гарантийный ремонт. т.е. это полная монополия с их стороны. И не важно у кого вы купите товар, у официального или не официального представителя.

Что касается нас, мы ремонтируем оборудование своих клиентов самостоятельно. У нас есть все необходимые детали и огромный опыт с системами WaterBoss. А даже если при каких либо обстоятельствах чего то не хватает, то заказываем детали у того же Аквафора через третьих лиц. За 8 лет работы мы не бросили ни одного клиента. Нам проще поменять систему целиком, чем подрывать свою репутацию или иметь дела в суде. Вряд ли наши конкуренты могут похвалиться подобным. Мы помогаем ремонтировать системы даже на расстоянии, оплачивая полную стоимость доставки и деталей по всей России.

Без рубрики, Для дома, Новости

Почему не стоит покупать WaterBoss у Ак..фор.Рекомендуемые

Уважаемые покупатели!

Огромная просьба не обращать внимание на сказки несчастных операторов «Кал» центра компании Ак..фор. О том, что в нашем интернет магазине и сервисной службе не оригинальная продукция систем WaterBoss, и товар нелегально ввезённый на территорию РФ, о том, что в наших системах WaterBoss смола б/у, или о том, что смола как то повреждена в процессе транспортировки. Это низко и не красиво со стороны такого гиганта как Аква.ор.
Мы ранее работали с компанией Ак..фор, и закупали у них продукцию WaterBoss напрямую. Но условия сотрудничества и монополизм компании, не давали развития и возможность спокойно продавать по той цене, которая устраивает нас и наших клиентов.
В итоге, мы стали закупать их же продукцию, но через другую организацию.
Многие клиенты перед подбором оборудования, обращаются в Ак..фор с анализом воды. После чего, им составляют коммерческое предложение с кучей не нужного оборудования и с максимальной высокой ценой. Задавая им вопрос: «а почему так дорого?». Ак..форовцы отвечают: «мы производитель-поставщик, и у нас профессиональный гарантийный сервис»….Да, конечно сотрудников у них целая куча, которым лишь бы продать и получить премию. И всем же нужна зарплата. Зарплата девочке которая взяла трубку, зарплата мальчику который принял заказ, зарплата даденьке который нарисовал красивое коммерческое предложение, зарплата курьеру который привез товар, и наконец зарплата монтажнику который смонтировал. Бедный клиент, вынужден общаться почти с пятью разными людьми, каждый из которых не в компетенции ответить сразу на все вопросы.


А теперь про гарантию Ак..фор.

Покупателя заставляют приобретать товар по цене установленной компанией Аква.ор, мотивируя клиента официальной гарантией.
Ак..фор согласно своим внутренним порядкам, наклеивает серийные номера на коробку и на клапан управления оборудования. Заносит их в базу и отслеживает, куда и когда был продан тот или иной товар. В итоге, по собственному усмотрению, они могут сказать, что такой серийный номер не найден, что товар поддельный, потому что дилер продал клиенту товар не по розничной цене, или продавца нет в «белом списке Ак..фор». По закону о защите прав потребителя, никаких серийных номеров не нужно. Клиент имеет полное право обращаться в компанию производителя или импортера указанного на коробке товара согласно закону РФ.


Как сотрудники Аква.ор обманывают клиентов.

Учитывая как обманывают сотрудники Аква.фор, мы знаем не понаслышке. К нам обращаются разные клиенты с жалобами о качестве сервиса этой компании. Один из клиентов приобрел у компании Ак..фор WaterBoss по розничной цене. Оборудование проработало 2 года, а после сломалось. Клиент не стал обращаться в Ак..фор в связи долгими сроками выезда мастера( 5-10 дней.) В итоге обратившись к нам, мы выяснили что дата выпуска фильтрующей среды системы WaterBoss -2007 год. (дата выбита на капсуле со смолой). Хотя клиент предоставил чек о покупке, где был указан 2017 год. Учитывая данный факт, мы понимаем, что монтажники Ак..фор, или на самом складе Аква.ор, вытаскивают новые ёмкости со смолой из нового аппарата (продают их налево), а клиенту ставят старые по программе трейд-ин. Поэтому мы всегда проверяем каждый товар перед отгрузкой. Скорее всего это происходит из за того, что монтажники компании Ак..фор с целью наживы, заменяют новую ёмкость со смолой на старую, продавая новую отдельно как зап. часть за 25-35 т. руб. Большая компания, и у них творится бардак. Сотрудники в виду отсутствия моральных принципов, в гонке за премиями и собственной выгодой, не заботятся об интересах самой компании. Сотрудникам нет дела до репутации и будущего компании, ведь их основная цель, это заработать. А пару сотен, или даже тысяч отзывов и судебных разбирательств не испортят имя такого гиганта как Аква.ор.

А теперь сравним цены:
Например клиент решил купить WaterBoss 380 и обращается в Ак..фор.
На что ему составляют красивое коммерческое предложение.
Клиенту предлагают следующее КП.
1.Waterboss 380 за 102 830 руб.
2.Фильтр механической очистки до waterboss за 3200+картридж 760 руб.
3.Фильтр угольной очистки за 3200+картридж угольный 2560 руб.
4.Фильтр питьевой на базе обратного осмоса за 10900 руб.(непонятно зачем на живую воду из скважины они ставят осмос, ну да ладно, это отдельная тема, у них же план по продажам.)
5.Доставка всего этого добра бесплатная только в пределах МКАД, а кто покупает коттеджно оборудование в Москве!? В итоге доставка в область выходит дорого.
6.Монтаж оборудования почти 9000 руб.
В сумме за все получается:
132 450 руб.(и еще расходный материал за счёт клиента, а это +-5000 руб.)

А теперь наши цены:
1.waterboss 380 за 91500 руб.
2.фильтр до waterboss 2700+650
3.фильтр угольный после 2700+1950
4.осмос 9900 руб.(если всё-таки он нужен)
5.соль в подарок
6.доставка по России бесплатная
7.монтаж 8500 руб. Расходный материал +- 2000 руб.
Итого: 109 400 с доставкой по России и соль в подарок.

Разница существенная: 23 050 руб.

Насчёт гарантии от Ак..фор.
Итак представим, клиент с уверенностью покупает за 100 с лишним т. руб. надеясь на супер официальный сервис от Ак..фор.
И тут выясняется, что после подключения к воде, оборудование нельзя вернуть(сложно техническое).
И начинают выяснять причину неисправности. А их несколько.
1. Сгорел блок питания. Ак..фор ссылается на отсутствие бесперебойного питания у клиента, и если его нет, то не гарантия и 1900 руб.+выезд мастера.
2.Сгорел контроллер 99% что внутри найдут капли воды, а как они туда попали и сам клиент не знает. Не гарантия и за контроллера для waterboss клиент отдаст 16900 руб.+выезд мастера.
3. Ватербос постоянно промывается и клинит. Засор во внутреннем клапане или замятие резиновой прокладки на штоке. При этом ломает ведомую шестеренку двигателем и образовывается люфт на валу.
Ак..фор спросит, а стоит ли фильтр механической очистки? Если нет, то не гарантия. И даже если стоит, то на сколько микрон пропускная способность вашего фильтра? Больше 10 мкм? -не гарантия, т.к. нужно именно на 10 мкм и только полипропилен.
И т.д. и.тп. а так же за каждый выезд 1900 руб!.
Вам нужна такая гарантия? Итак уже переплатив 23 050 руб! Срок обработки заявки у них составляет более 5 дней! А что делать без воды всё это время?!.



Что предлагаем мы:
1. Выезд мастера 3500 руб. Только в случае не гарантии.
2. Стоимость контроллера 8500 вместо 16900
3. В случае поломки самого штока, мы меняем шток за 3000 руб. а не весь узел как Ак..фор за 19000 руб.
Запчасти мы заказываем у того же поставщика, но не накручиваем 1000% как Ак..фор.
За доставку запчастей не берём. Отправляем тк СДЭК за наш счёт. Срок обработки заявки 1 час. Срок выезда составляет 1 день.
На нашем собственном складе есть все необходимые детали для гарантийного и пост-гарантийного ремонта.

Мы сертифицированные мастера с большим опытом, прошедшие обучение в компании Аква.ор. Зная всю «кухню» Аква.ор изнутри, работать с не адекватными людьми нам надоело и мы решили открыть собственное дело. Собрали грамотных ребят из разных фирм и заинтересовали их прибылью, а не кнутом и штрафами.
В итоге мы успешно работаем с 2008 года, и часто по рекомендациям самих клиентов, что очень важно для нас. Если бы нами были недовольны наши клиенты, нас бы закидали негативными отзывами. Те, кто разбирается в сфере интернет-магазинов, понимает, что отзыв на Яндекс Маркете удалить может только тот, кто его написал. О нашей компании плохих отзывов всего несколько, и самое обидное, что несколько из них заказаны именно самим Акв.фором.

А вот тот самый черный список всех тех компаний, которые не соблюдают правила монополиста Аква.ор. Посмотрите что пишут тут:
https://www.aquaphor.ru/black-list-waterboss
Разве это возможно?, Что такое количество компаний завозят на территорию РФ нелегальную продукцию или продукцию б/у ? Это же смешно и низко со стороны Аква.ор.


Рекомендуем почитать ещё одну статью обманутого покупателя:
https://vilianov.com/hard_upgrade/kak-akvafor-pytaetsya-obmanyvat-svoih-polzovateley-po-melochi-i-s-neponyatnoy-motivatsiey-dwm-101s-morion/

Без рубрики, Новости

Как Ак..фор пытается обманывать своих пользователей.Рекомендуемые

……..Прошло около трех недель. Я вернулся. Пить ужасно хочется, поэтому звоню в Ак..фор – высылайте умельца, баки горят! Там сначала задавали всякие умные вопросы по монтажу, которого у меня почти не требуется (заранее все подготовлено и кран двойной), а потом переспросили – вы где, простите, купили наш чудесный фильтр? Я посмотрел накладную и ответил. Голос оператора тут же стал строгим. Так это же, – сказала она, – не магазин, а сборище отбросов. Просто твари какие-то. И покупают там только конченные дегенераты. Мы добавили это гнездо мудаков в наш самый черный список. Поэтому хер вам в рыло фигу вам, а не бесплатная установка. Но наш установщик может приехать даже к таким дебилам, как вы, за скромную мзду в размере 1600 рублей.

Я слегка охудивился. Это как же, говорю, такое возможно. Вы дважды подтвердили, что магазин надежный, можно брать. Потом сами же предложили приехать попозже. И теперь вот так кривляетесь. У нас, если что, по конституции, все законы и подзаконные акты, ущемляющие права граждан, обратной силы не имеют. Вы там точно в порядке?

Ничо низнаю, – отвечает оператор. У кого нет 1600 рублей, могут идти в жопу. Пишите жалобу на деревню дедушке, мы ее рассмотрим в неустановленном беспорядке. Ваш звонок очень важен для нас…….

Вся статья на сайте правообладателя тут

Автор данной статьи
© 2019, Сергей Вильянов
Журналист. IT и Финтех эксперт. Писатель.

Сайт Сергея Вильянова
https://vilianov.com

Без рубрики, Новости

Как мы отправляем WaterBoss в города России.Рекомендуемые

Наша организация научилась горьким опытом отправлять за свой счёт системы WaterBoss по всей России. Теперь мы знаем, что качественная упаковка товара обеспечивает сохранность ценного груза.

Мы наклеиваем специальные транспортировочные наклейки, устанавливаем сервисные заглушки с резиновыми уплотнителями на вход/выход каждого аппарата, на случай его переворачивания в транспортной компании. А так же, на тот случай, когда клиент будет вынужден транспортировать WaterBoss в горизонтальном положении. Качественная обрешетка на шурупах, обеспечивает лёгкую разборку и в случае отказа от товара, легкую сборку обрешетки обратно.

Мы отправляем любыми транспортными компаниями по всей территории России. Стоимость услуг транспортной компании мы оплачиваем самостоятельно. Отгрузка товара происходит в день заказа.

Заказать звонок
Оставьте свой номер телефона, что бы мы вам перезвонили.
0 WooCommerce Floating Cart

Корзина пуста